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핸드폰복구

핸드폰 복구비용

복구시 필요서류

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전화번호부, 사진, 메모, 음성파일, 동영상, S메모, 문서파일, 문자메세지, 통화내역

SNS(카카오톡,마이피플등), 첨부사진 등

1. 방문 및 전화상담

직접방문 및 사이트를 방문하신 후 추가로 궁금한 점이 있을 경우 저의 고객센터로 문의 하시기 바랍니다.

상담시에는 사전체크사항을 확인해주시면 복구가능여부에 대해 보다 정확한 상담을 받으실수 있습니다.

2. 복구의뢰서 작성 및 필요서류확인

복구의뢰서를 작성 하시고 반드시 필요서류를 제출하셔야만 복구서비스를 받으실 수 있습니다.

(복구시 필요서류에서 확인바랍니다. 해당통신사 대리점이나 지점등에서 발급가능합니다)

3. 휴대폰 입고

복구신청시에는 복구의뢰서와 휴대폰, 필요서류를 직접 방문접수하시거나 택배,퀵서비스,우체국 등기소포 등의

방법으로 발송해주시면 됩니다.

4. 복구비 선납입금

복구신청시 작업비는 선불로 지급되어야 하며, 택배나 우편등을 이용하시는 고객분은 휴대폰 도착시

복구예상시간 안내 / 신청내용 재확인 / 선금입금 확인 등의 상담절차를 거치게 됩니다.

작업비는 복구신청자의 이름으로 입금해 주시면 보다 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.

(일반복구 \33,000 , 포렌식복구 1건 \ 55,000원 , 2건이상 \110,000원 / VAT포함 )

복구데이터가 전혀 없을때에도 선납하신 작업비는 일체 환불 되지 않습니다.

5. 데이터복구

데이터복구시 필요한 사항등은 사전에 협의해 주셔야 하며, 복구완료후에는 사전에 협의되지 않은 내용등은

처리되지 않을수 있습니다. 예상치 못한 문제 또는 그와 비슷한 상황으로 복구가 불가능 하거나 사전에 협의된 복구예상

시간을 초과할 경우가 발생됐을 시 별도로 연락을 드립니다.

6. 복구비 잔금입금

데이터 복구완료 후에는 고객님께 완료비용과 잔금 입금에 대한 안내를 드립니다

※주의사항

개인정보보호를 위하여 타인 명의의 휴대폰에 대한 복구서비스는 제공되지 않습니다.

단, 위임을 받은 경우와 휴대폰 제조사 AS센터, 이동통신사 고객센터 등에서 서비스 실수로 발생한 건에 대해서는 대리신청이 가능합니다.

데이터 복구작업 소요시간은 휴대폰이 입고된후, 작업비 또는 사전협의 된 요금의 50% 선입금이 완료된 날 기준으로 계산됩니다.

(일반폰 2~3일, 스마트폰 3~4일 데이터 상태에 따라 작업시간이 연장 될 수도 있습니다.)

복구 의뢰할 휴대폰은 일단 전원을 끄신 후, 이동통신사 관할지점을 방문하시어 ‘가입확인서’ 발급과 함께 ‘임대폰’으로 전환(휴대폰 고장 AS용으로 신청)하시면 삭제데이터 복구에 불편함을 최소화 할 수 있습니다.

(임대폰은 기존 휴대폰번호를 그대로 사용가능하며 휴대폰에 저장된 전화번호부도 임대폰으로 옮겨 사용하실 수 있습니다.

임대비용은 통신사별로 약간의 차이가 있으나 월 몇 천원 정도의 요금이 통신요금에 합산됩니다.)